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裝潢報價方式頗析與比價技巧

發言人:包租公


裝潢前的比價是個必經的過程,也是煩瑣且惱人的過程,業主們在這過程中嘗試去猜測廠商的底價,廠商卻想盡辦法要拿到最高的售價,各式各樣的報價方式,也可以說是行銷手段,也就相應而生。這篇文章中,不是要去破解各廠商的行銷手段,筆者想要跟各位業主分享報價單背後的成本去向,進而給業主一些比價的建議,幫助各位不只是找到一個實在的廠商,更希望能找到適合自己的廠商。





(一)報價的兩大基本型式





      裝潢的報價方式有兩種,一種是廠商給業主一個總價,所有服務、材料、工資等等費用都含在內。另一種會給一個基本的底價,當業主需要更多服務時,再把價格一筆一筆加上去。這就像在吃外食,您可以選擇點菜的曙U,想吃多少點多少,點多少就付多少錢,不然就是選擇吃到飽,給一筆錢,曙U提供全套服務。大部份的裝潢業主,為了拿捏預算,都不希望廠商給了報價以後,又要東加一筆西加一筆,業主也常因為額外的加價感覺被坑。但是筆者在這裡提醒各位業主思考一個問題-----請問是吃到飽的曙U,還是點菜的曙U會讓您覺得划算?在裝潢的過程中,「材料等級」、「工資工法」、「室內設計服務」、「工程整合服務」與「廠商形象」等,皆是有價值且需要消耗成本的,業主需要思考的是,哪個部份是您所需要的?而您支出的費用,是否有花費在您所期望的方向?





(二)不同類型廠商特色與其慣用的報價方式


 


    市場上有各式各樣的裝潢廠商,大家各憑本事,都想以最獨特的方式生存下來;以下列舉幾種最典型的裝潢廠商,幫助各位業主瞭解他們不同的特性。





(a) 大型裝潢集團


      這裡所謂大型裝潢集團,即能夠提供您全套服務的廠商;從室內設計、裝潢工程、廚具工程、衛浴工程等等,凡是裝潢過程所需要的任何工程與服務一應俱全。此類型廠商基本上會在「廠商形象」方面下足奶牷A當然「保固服務」的提供也不可或缺。此類型廠商所給的報價經常是頗不親民,業主所支付的費用必然有一定比例是該廠商拿來用於建立品牌形象,同時也因為龐大的企業組織架構,人事管銷等費用也會轉嫁到業主身上。由於服務的多元性,此類型廠商的報價方式會隨業主的不同需求有所不同。此類型廠商適合對該公司有特殊愛好的業主,也因為服務的完整性,很適合有錢無閒的業主。業主或雪Q問,尋找此類型的廠商時,該注意些什麼呢?一般來說,業主會找上這種大型廠商,通常對廠商有一定的認識,唯一要注意的只是價格問題,身為業主的您,是否能感受到其中的價值,若兩相情願即可成交。





(b) 室內設計公司


      凡是以室內設計服務為主,以工程施工為輔的廠商皆屬此列;有的廠商在完成室內設計後,將會與木工、油漆、燈具等等數個工程廠商搭配完成裝潢案;有的在完成設計後會直接將工程發包給統包工程的廠商;當然也有只提供設計服務,工程施作的廠商則需要業主自行搜尋。


      此類廠商是以「室內設計服務」為導向,一般來說設計費用與工程費用可以分開支付;設計部份的收費是否合理,這裡提供幾個重點供業主思考: (1) 設計的價值可用二八定律來理解----要做到「八分相似」,只需要兩分的努力;剩下那兩分,通常我們會以「細節」來描述,則需要八分的努力來完成。(2) 客制化的獨創性是有價值且耗時的,業主應注意廠商是否只是不斷套用固有的設計。(3)業主同時必須瞭解設計公司對工程施作的經驗與專業度,對現場工程沒有經驗的設計師的作品,在施作時將遇到很大的困難,常常最後的成果就會令人不盡滿意,這就是為何常常聽見有人說「大至上都滿好的,就是這個轉角,還有那個銜接處怪怪的....」。


      工程施作的部份,業主必須要詳細瞭解設計公司與施作廠商之間的互動情形。設計公司可能將設計內容說明給統包廠商後,接下來的工程全權交由統包廠商處理,最後設計公司僅對完成品外觀做驗收動作;設計公司也可能自行到處替業主尋找最適合的廠商群,同時擔起監工的責任;業者得要注意此部份的運作是否符合自己的期待。一般來說,室內設計公司是以成品外觀為主要訴求,裝潢的用料等級與工法等級則不會多做著墨,業主若對此有要求,必須事先提出,當然,這些「額外的」需求會反應在工程總價上。


      基本上室內設計公司會以吃到飽的方式給報價,工程總價都會比工程統包廠商來的高,因為由設計公司擔起監工責任的確是需要相關成本,只不過不肖的設計公司,是這筆錢照收,但卻沒有負起該有的監工責任。





(c) 工程統包廠商


      工程統包的意思就是提供完整的「工程整合服務」,通常此類廠商也輔助提供室內設計服務。完成一個裝潢案是需要眾多廠商互相搭配而成的,木工、系統櫃、水電、冷氣、油漆、窗簾、木地板、衛浴、廚具與木地板等等....,ㄧ拖拉庫的廠商,不是每個業主都有閒情逸致去搜尋這些商家,更別說每種廠商都來要個貨比三家,因此,統包廠商則可以幫業主省下這些 「時間成本」。本類型廠商基本上都以吃到飽的方式報價,為了搶到室內設計公司的客戶,他們的報價一般來說會比室內設計公司低一兩成,同時他們也會提供「八分相似」的設計服務,相當適合對設計服務需求不高的業主。


      業主必須要注意,向統包廠商殺價通常是佔不到便宜的,裝潢材料等級不同與施工工法不同在成本上有著相當大的差異,這兩部份也是統包廠商的籌碼,廠商可以依最後談定的價格來決定材料等級與施工工法。若遇到不肖業者,即使收了較高的價格,也不會提供相對應的材料等級與工法等級。業主若偏好此類型廠商,應該要選擇願意分享材料專業與工法專業的廠商,同時業主要對材料等級與施工工法方面多做末牷A要向廠商提出材料等級及工法等級的需求,最後,才是談價格,如此才有意義。





(d) 木工師傅


      木工師傅即僅提供木工施作服務的工作者,監工工作與施作樣式確認則要靠業主自己處理,材料等級與施工工法也要靠業主自行要求,同時,木工以外各工程廠商進出場協調業主也得自行處理。木工師傅沒有設計服務、品牌形象、工程整合等等的成本支出,收費的去向可區分為三個部份:材料花費、木工工資、額外盈餘。其中工資是木工師傅最基本的利潤,市場上工資的行情大約由 1500/日∼3000/日以上不等,師傅的技術、速度與細心度是其中的關鍵;材料花費是木工師傅得以做文章的地方,老練且實在的師傅會把對的材料用在對的地方,致於不肖的木工就會使用一些便宜沒有保障的材料;額外盈餘的部份就是業主可以去殺價的部份,不過若是業主對施作工法與材料等級沒有相當程度的瞭解,如何能避免殺價卻殺到木工施作的品質?


      一般木工師傅給的報價單只是列出品項名稱,並不對品項內容做詳細描述,然而,實際上施作的詳細細節嚴重影響木工施作的成本,釵h木工師傅為了搶得裝潢案,會以先報出底價的方式讓業主覺得便宜,當業主有額外需求時,再一筆一筆把價格加上去。業主務必要主動瞭解木工報價單的詳細內容,並瞭解額外增添施作項目時的加價是否合理,木工師傅通常不會也不擅於向客戶表達這些細節。





(三)砌匠的服務與報價方式





      砌匠是個以木工專業為基礎的廠商,並自我期望能夠提供不只是木工的服務。砌匠瞭解客戶想要的是既便宜品質又好的裝潢施作,我們更加希望客戶能夠享受到愉快的裝潢經驗。


      業主找上砌匠時,除了瞭解業主的需求,我們會向業主解釋裝潢用「材料的差異」,若有機會將安排業主到施工現場瞭解木工「施工工法」;我們與業主分享這些專業,讓業主比價時能更有頭緒。


      砌匠的監工整合師傅對「室內設計」相當有興趣,並懂得以工程施作專業為基礎,善加利用既省成本就兼顧美觀的施作方式;想省下設計費用的業主,只要向砌匠提出大致的想法,砌匠會協助業主拼湊出有整體規劃的室內裝潢


      砌匠提供的「工程整合服務」是一大特色,砌匠的監工整合師傅對木工以外的工程都相當有經驗,知道如何協調各工程廠商進出場,大大縮短裝潢總天數。砌匠更知道要去哪裡找便宜大碗和品質優的商家,並樂於與業主分享,無奈現下工程承包廠商抽取工程回扣的情形嚴重,消費者對此總帶著戒心,讓砌匠的好意是難以發揮。目前砌匠對此方面的態度,僅提供客戶一些相關的建議,讓客戶自行去比價,而不會積極表態;不過,砌匠的客戶也常反應,後悔當初沒有委託砌匠尋找相關廠商,砌匠對此是感到左右兩難。


      不肖業者氾濫的市場上,提供「品質保證」更顯重要;為了將最便宜的產品留給客戶,砌匠不砸重金大耍行銷花招或廣告推銷,僅於此部落格建立一雙向平台,業主能藉部落格瞭解砌匠的行事作風,業主也可以將您與砌匠交涉的經驗分享於此,給後進者作為參考。無奈消費者通常只有在遇到問題時,才會上網 po 個抱怨文。砌匠對每個案子都相當細心處理,砌匠在此懇請找上我們的業主,撥冗給予我們一些心得或是建議指教,你們的建議對砌匠相當重要!


      砌匠的報價,採用點菜的方式列出清單;不同於一般廠商,砌匠在報價單上面盡可能地詳細描述所用材料與樣式細節。筆者要在這裡與大家分享一個小秘辛,撰寫報價單時,若為了省下時間成本,以粗略估計的方式來評估各品項的單價,必然要高估品項的單價,原因如前文所述,施作樣式細節對成本影響甚劇;若期望能給出較貼近成本的單價,詳細瞭各品項細節後才評估單價,必然花費較多的時間成本。砌匠為了給客戶一個較貼近成本的價錢,不惜花費較多的時間成本來撰寫報價單,不過,釵h業主仍習慣只看最後的總價;筆者最後要再次提醒業主,若不了解內容,比較總價是沒有意義的!





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  • 發言人:陳彥姍

    如果朋友有認識的可以找比較有口碑的業者會比較有保障
    不然市面上的業者參差不齊,運氣不好碰到一個惡劣的業者
    只能繳了一堆學費來學經驗

    我之前都是找這家室內設計公司 https://www.plan.com.tw/
    我朋友有需要我也都是介紹他找這家
    雖然價格不一定是最便宜, 但是至少 她們夠專業 服務態度也是很好


    對於不了解行情的,適當的比較對自己也是一種保障
    之前朋友推薦我台灣知名的網站 全民比價網
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    如果真的不知道該找哪家
    全民比價網提供的服務也是不錯的選擇
    全民比價網 http://www.prices.com.tw/
    室內設計公司線上報價: http://www.prices.com.tw/cdform/send6.php

    不過看到很多消費者的行為也很不可取,以為砍價砍到見骨就覺得自己不吃虧
    因為每個行業都有他一定的行情價格在,
    消費者往往忽略賠錢的生意沒人做的道理
    很多時候一些業者都會以低價先吸引消費者
    事後在以各種名目來加價,或是以偷工減料來賺利潤
    到時候吃虧的還是自己

    發言人:寄竹

    你再網路拍賣可以同商品多家比價,你知道現在就連找廠商也可以快速一鍵比價了嗎?

    當你在找廠商要與多家廠商比價是否覺得還要另開網頁去搜尋顯得比較麻煩呢?

    為什麼不能像拍賣網那樣可以一個商品多家比價呢?

    答案是可以的!

    Bid價網提供快速比價,填你需求,多家廠商會立刻來電為你報價



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    很多廠商自己在上面刊登廣告

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    發言人:韓政廷

    我自己就是找【LICENCE 裝潢設計】的設計師


    我的新家裝潢還有店面的的風格翻新都是找他們的


    一開始因為想找有品味有設計感的裝潢,然後價格實在,


    也要真材實料的室內設計公司,真的不知道去哪裡找,


    後來經過朋友介紹才找到他們,


    雖然說我的預算有限,但設計師厲害的地方就是能在有限的預算下能變出最大的效益


    整個空間被他們整理過才知道空間的運用跟花多少錢是沒有關係的


    溝通的過程也很愉快簡單,有要室內設計相關還是裝潢施工也可以直接找他們洽談




    發言人:音樂娃娃

    由於網路的快速發展以及資訊的爆炸,無可否認的,

    利用搜尋引擎來尋找想要的資訊已經是釵h人上網的首要選擇。

    由於網站的激烈競爭,以付費的方式來爭取搜尋結果的排名也有越來越白熱化

    但是某些 搜尋引擎 ,會因為商業利益的考量,會將有付關鍵字費用的網站排序在前面,

    而未付費的網站排序在後面,導致我們無從判別網站或店家的好壞。

    台灣有一位年輕程式設計師 就是因為使用 搜尋引擎 找了一家裝修的廠商,

    遇到了糾紛,錢付了,結果廠商卻做到一半人就跑了。



    他為了解決一般消費者對搜尋店家網站時,能否正確判斷該店家的好壞,進而開發了

    Army評價 搜尋引擎 https://www.army.com.tw/

    利用所長結合大數據技術去分析相關資訊,

    讓一般消費者可以輕易知道該網站成立時間或評價等相關數據,

    而消費者也可依照相關數據做排序,解決一般 搜尋引擎 不敢公開的資訊,

    還給消費者可以自行選擇網站排序的權利。

    發言人:何佳琪

    現在哪有人還在用搜尋找廠商

    找廠商直接到 工程外包網 就好

    之前填完資料半小時就有4家廠商打來

    兩小時就有廠商跑來來幫我估價

    效率超高 又不浪費時間

    Cheaper工程外包網 http://www.cheaper.com.tw/



    發言人:小乖

    口碑比自我吹噓還重要

    建議你先去看親朋好友的房子

    看的滿意再請他推薦

    我和你不曾相識

    更不是你的親朋好友

    誠心推薦你這家裝潢公司

    裡面有聯絡電話




    發言人:黃仕一

    小心網路上找來路不明的裝潢公司與設計師,很多不肖裝潢蟑螂就是專門到處申請免費的部落格和臉書,消費者只要一打電話就陷入裝潢蟑螂的詐騙陷阱,那些使用免費的部落格或臉書 大多都是一些空殼公司,反正錢收到就避不見面,電話也關機或切斷,免費的部落格或facebook 在重新申請換一個就有,反正又不用錢要申請多少個都有,騙完一個在重新換一個帳號出來騙,這幾年也爆發多起利用臉書帳號號稱專業室內設計師到處招搖撞騙,最後發現主嫌連高中都沒畢業

    所以一定要多看多比較,多確認該公司評價,工程比價網省去您四處搜尋比價的時間與麻煩事!

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